カカオトーク トーク分析
トーク履歴ファイルをここにドロップ、または
どんな結果が出ますか
参加者ごとのメッセージ数と文字数、全体に占める割合と順位が出ます。時間帯・曜日・月ごとの量、平均返信時間、よく使う言葉もあわせて見られます。
- 複数行のメッセージは1件と数えます。
- 写真とスタンプは文字数から外します。
- 6時間を超える返信の間隔は平均から外します。
トークをさかのぼって数えると、誰が多く送ったかはわかっても、誰が先に話しかけたかは残りません。このツールは、長く静かだったトークを先に動かした回数を人ごとに数えます。
Android・iPhone・PCの書き出しファイルはすべて使えますか
はい、使えます。端末と言語ごとに違う書き出しの形式を自動で見分け、どの形式で読んだかを結果に書きます。形式が見つからないときは、誤った数字の代わりに案内が出ます。
カカオトークでトーク履歴ファイルを取り出す方法
- 分析したいトークルームをカカオトークで開きます。
- 右上の≡メニューをタップします。
- 歯車の設定から、トーク履歴を保存する項目に進みます。
- テキストメッセージだけを送る方法を選び、ファイルとして保存します。
- 保存した .txt ファイルをこのページに入れます。
- 分析したいトークルームをカカオトークで開きます。
- 右上のアイコンをタップします。
- 右下の「設定」から「トーク履歴を保存」をタップします。
- 「テキストメッセージのみ送信」を選びます。
- 開いたメールを自分宛てに送り、届いたメールの添付ファイル(.zip)をそのままここに入れます。
- PC版カカオトークで分析したいトークルームを開きます。
- トーク画面右上の≡メニューをクリックします。
- メニューからトーク履歴を保存する項目をクリックします。
- テキストファイルで保存する方法を選び、保存先を決めます。
- 保存した .txt ファイルをこのページに入れます。
トークの内容は外に漏れませんか
漏れません。ファイルはこのブラウザ内だけで読み込み、数えます。アップロードの手順がないので、インターネットを切ってもレポートは最後まで出ます。
よくある質問
- 選んだトーク履歴ファイルはどこかに送信されますか?
- いいえ、送信されません。トークの内容をネットワークに送るコードがなく、オフラインでも分析は最後まで進みます。
- カカオトークのトーク量はどう確認しますか?
- トークルームのメニューからトーク履歴を .txt ファイルで保存し、このページに入れてください。
- 誰が多く話したかを割合で見られますか?
- はい。メッセージの割合と文字数の割合を分けて表示します。
- iPhoneやPCで書き出したファイルも使えますか?
- はい。端末と言語ごとの形式を自動で見分けます。
- グループトークも分析できますか?
- はい。人数が多いほど順位表が長くなります。
- ほかのツールで開けなかったファイルですが、ここでは読めますか?
- 入れてみればすぐにわかります。形式が見つからないときは、誤った数字の代わりに理由が出ます。
- ZIPファイルやメールで届いたファイルはどうしますか?
- そのまま入れてください。中にあるトークの .txt を見つけて読み込みます。
- どれくらい大きなファイルまで扱えますか?
- 100MB、または1,000,000行までのファイルを読み込みます。
- 平均返信時間はどう計算しますか?
- 相手のメッセージからあなたの返信までにかかった時間の平均です。6時間を超える間隔は外します。
- レポートを保存できますか?
- レポートはスクリーンショットで残してください。トークそのものを残すなら、CSV変換かPDF変換を使います。
- 一部の行を読めなかったと出ます。どう知らせればいいですか?
- 結果にある読めなかった行の案内で、形式の報告ボタンを押すと報告の下書きができます。